MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Polkar İnternet Mağazacılık Pazarlama Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Yıldırım Beyazıt Mh. 1656. Sok. No: 2/12 Melikgazi / Kayseri
Vergi Dairesi: Erciyes Vergi Dairesi
Vergi No: 7322057170
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [+90530 350 72 29]

ALICI:
Adı Soyadı / Unvanı: [Müşteri Bilgisi]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.medecza.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, dermo kozmetik ürünler ve/veya gıda takviyelerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş aşamasında belirtildiği gibidir ve ALICI tarafından onaylanmıştır.

4. ÜRÜN TESLİMATI

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
4.2. Siparişler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla en kısa sürede kargoya verilir.
4.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
4.4. ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.

5. ÖDEME

5.1. Ürün bedeli, ödeme sayfasında belirtilen yöntemlerle tahsil edilir.
5.2. Taksitli işlemlerde bankaların uyguladığı faiz ve komisyonlar ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması zorunludur.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan dermo kozmetik ürünler
• Koruyucu bandı açılmış, kullanılmış gıda takviyeleri
• Son kullanma tarihi riski bulunan ürünler
• Kişisel bakım ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Tek kullanımlık veya hızlı bozulan ürünler

(Açık konuşayım: Kozmetik + takviye işinde en kritik nokta burası. Bu maddeyi koymazsan iade suistimali kaçınılmaz.)

8. İADE VE GERİ ÖDEME

8.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iade edilir.
8.2. İade işlemlerinde kargo ücreti cayma hakkı kapsamında SATICI’ya aittir (aksi belirtilmedikçe).
8.3. İade, ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
9.2. SATICI, sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması halinde ALICI’yı bilgilendirir ve bedeli iade eder.
9.3. Ürünlerin kullanımı öncesinde ilgili talimatların okunması ALICI’nın sorumluluğundadır.
9.4. Gıda takviyeleri ilaç değildir, tedavi amacıyla kullanılmaz.

10. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak beyan eder.